Normal
0

21

false
false
false

SV
X-NONE
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Normal tabell”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:”Calibri”,”sans-serif”;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-language:EN-US;}

Normal
0

21

false
false
false

SV
X-NONE
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Normal tabell”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:”Calibri”,”sans-serif”;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-language:EN-US;}

Här nedan finner ni svar på dom vanligaste frågorna.

Är det säkert och tryggt att handla på ABC Medical?

Hos oss kan ni känna er helt trygga med att ni kommer att få era beställda produkter och att allt sköts enligt Svenska lagar. Vi är ett etablerat företag som funnits sedan 1991 och vi har högsta kreditvärdighet. (AAA)

Jag har inte fått någon orderbekräftelse?

Har du inte direkt efter slutförd order erhållit en orderbekräftelse till din angivna e-post adress, så har beställningen antingen inte gått igenom eller så har du råkat skriva en felaktig e-post. Kontakta oss omgående, så att vi får se och rätta till det som blivit fel.

När kommer min leverans?

Vi arbetar alltid på att samtliga kunder ska få sin beställning så snart som möjligt. Det kan ta allt från 1-10 dagar. Finns produkterna på lager så går er leverans ifrån oss samma dag.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Har du inte hämtat ut ditt paket i tid och detta går åter till oss som outhämtat blir vi tvungna att ta ut en avgift för uppkomna fraktavgifter sat postensavgift för postförskott om detta är valt som betalalternativ.

Jag kan inte logga in?

Mest sannolikt är att du vid tidigare köptillfälle använt vår snabbkassa (sk.gäst i kassan), och då sparas inte din kundprofil. Är du helt säker på att du upprättat en kundprofil med användarnamn och lösenord? Klicka då på ”Glömt lösenord” så kommer lösenordet att skickas till den e-post adress ni angav när profilen upprättades.

Har ni tidigare inte lagt in er som kund så kan ni göra det här, detta är enkelt, snabbt och helt kostnadsfritt.

Det finns flera fördelar med att registrera sig som kund i vår webbutik.

– Som registrerad kund kan du alltid logga in och få en översikt på din orderhistorik.

– Som registrerad kund går det snabbare att handla, du bara loggar in med användarnamn och lösenord och behöver inte ange några fler uppgifter – de har vi redan sparat!

– Som registrerad kund får du automatiskt din rabattsats (Företag som har avtal med oss)

Till vilket bank eller postgiro gör jag en inbetalning?

Gäller det en faktura så finner ni vårt bankgiro på denna. Ska ni göra en inbetalning till ABC Medical så görs denna till Bankgiro xxxx-xxxx. Märk alltid er inbetalning med ert ordernummer som referens.

Har ABC Medical någon fysisk butik?

Vi har idag ingen butik, men det går bra att hämta beställda varor hos oss i Enskede. Vi har däremot emot flera återförsäljare som säljer våra produkter.

Finns det möjlighet att få råd och tips på vilka produkter som passar bäst för mina behov?

Självklart hjälper vi er att finna den bästa produkten för just er och ert behov! Vi har utbildad personal med över 40 års erfarenhet inom första hjälpen. Så tveka inte att kontakta oss för att få råd och tips.

Jag söker en speciell produkt, men finner den inte i ert sortiment?

Söker ni en speciell produkt som ni inte finner i vår webbutik, så är ni varmt välkomna att kontakta oss. Då vi har fler produkter som inte visas i vår webbutik, så är chansen stor att vi kan tillgodose era önskemål.

Har ni inte funnit svar på er fråga här ovan är ni varmt välkomna att kontakta oss via telefon 08-562 765 70. Växeln är öppen vardagar mellan kl.10-16. Ni kan använda er av vårt kontaktformulär.